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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務(wù)院令第?711 號，以下簡稱《條例》)和《甘肅省人民政府信息公開辦公室關(guān)于做好2020年政府信息公開工作年度報(bào)告編制發(fā)布工作的通知》要求，編制了《靖遠(yuǎn)縣2020年政府信息公開工作年度報(bào)告》。報(bào)告全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六個部分，報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2020年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2020年全縣政務(wù)公開工作以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，認(rèn)真執(zhí)行新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（國辦發(fā)〔2020〕17號）、《甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)甘肅省政務(wù)公開工作實(shí)施方案的通知》（甘政辦發(fā)〔2020〕83號）及《白銀市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)白銀市政務(wù)公開工作實(shí)施方案的通知》（市政辦發(fā)〔2020〕91號）要求，以權(quán)責(zé)清單為依托，以基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化為抓手，以行政法規(guī)規(guī)章規(guī)范性文件為重點(diǎn)，聚焦做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，細(xì)化任務(wù)分工，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，進(jìn)一步健全工作機(jī)構(gòu)、完善政務(wù)公開工作制度、暢通信息公開渠道，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及公眾期盼，加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作，持續(xù)抓好信息公開工作，有效保障公民、法人及其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。確保全縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會議暨政務(wù)公開培訓(xùn)視頻會議部署的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處，推動全縣政務(wù)公開工作高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)政務(wù)信息管理和權(quán)力運(yùn)行過程公開。現(xiàn)將我縣2020年度政務(wù)公開工作任務(wù)完成情況報(bào)告如下：

（一）主動公開政府信息情況

1.主動公開政府信息的主要內(nèi)容

按照《條例》規(guī)定，縣政府對政府信息進(jìn)行了梳理并公開，今年政府信息公開平臺上主動公開政府信息數(shù)61033條。其中政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù)1629條，微信公眾號共發(fā)布信息25915條，微博發(fā)布信息426條，抖音發(fā)布3628條，頭條號發(fā)布信息11673、“智慧靖遠(yuǎn)”客戶端發(fā)布12394條。新聞發(fā)布會公開政府信息數(shù)3條，新聞媒體公開政府信息數(shù)395條，公開查閱點(diǎn)公開政府信息數(shù)136條，縣直部門公開信息3033條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公開信息1589條，其他方式公開政府信息數(shù)212條。留言辦理總件數(shù)251件，辦結(jié)數(shù)141件。接受政府信息公開咨詢6328人次（其中現(xiàn)場咨詢4845人次，網(wǎng)上咨詢1351人次，電話咨詢132人次）；網(wǎng)站專欄訪問量達(dá)1014966條次。

2.主動公開政府信息的類別

我縣政府部門信息公開類別主要包括：政府信息公開指南、政府信息公開制度、政府文件、法定主動公開內(nèi)容、政府信息公開年報(bào)、依申請公開、部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息公開7個類別。

法定主動公開內(nèi)容包括：履職依據(jù)、機(jī)關(guān)簡介、規(guī)劃動態(tài)、人事任免、行政處罰、統(tǒng)計(jì)信息、政府采購、收費(fèi)目錄、基層政府信息公開、其他法定信息11個類別。其中基層政務(wù)信息公開包括：教育信息、扶貧開發(fā)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共文化、社會保險(xiǎn)、社會救助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、安全生產(chǎn)、食品藥品、征地拆遷、戶籍管理、住房保障、涉農(nóng)政策、城鄉(xiāng)規(guī)劃、預(yù)算決算、重大項(xiàng)目建設(shè)、市政設(shè)施、稅收管理、公共法律服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、救災(zāi)領(lǐng)域、綜合執(zhí)法23個類別。其他法定信息包括政府工作報(bào)告、政策解讀、政府全體會議和常務(wù)會議、建議提案辦理結(jié)果公開、重大決策意見征集、回應(yīng)關(guān)切、雙隨機(jī)一公開、自然資源、產(chǎn)品質(zhì)量、交通運(yùn)輸、知識產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)者維權(quán)、社會組織、社會信用、價(jià)格收費(fèi)、新聞發(fā)布、醫(yī)保信息、督查檢查、社會民生、新產(chǎn)業(yè)、新動能、科技管理、社會福利、應(yīng)急信息、“六穩(wěn)”和“六保”、涉企優(yōu)惠政策25個類別。

發(fā)布基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄25條。

建設(shè)建成26個縣直部門、18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信息公開欄目。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信息包括：政府信息公開指南、政府信息公開制度、法定主動公開內(nèi)容、政府信息公開年報(bào)、依申請公開5個類別。其中法定主動公開內(nèi)容包括：履職依據(jù)、機(jī)關(guān)簡介、規(guī)劃計(jì)劃、人事信息、政府會議、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、預(yù)算決算、住房保障、扶貧開發(fā)、社會保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助、社會福利、重大項(xiàng)目、生態(tài)環(huán)境、征地拆遷、涉農(nóng)政策、文化旅游、安全生產(chǎn)、應(yīng)急信息、食品安全22個類別。

3.主動公開政府信息的形式

政府信息主要通過門戶網(wǎng)站、微信平臺、新聞媒體、兩館一中心等便民渠道公開。在政府門戶網(wǎng)站首頁設(shè)置了政府信息公開指南、政府信息公開制度、法定主動公開內(nèi)容、依申請公開、政府文件、規(guī)范性文件、規(guī)劃動態(tài)、統(tǒng)計(jì)信息、專題專欄欄目，發(fā)布各類政務(wù)信息。

4.深入開展政策解讀，拓展政務(wù)公開渠道

我縣將政策解讀工作納入政務(wù)公開主要工作，在政府門戶網(wǎng)站設(shè)立“政策解讀”欄目，采取形式多樣、方便快捷的方式對涉及群眾切身利益的文件進(jìn)行解讀，同時(shí)通過中國政府網(wǎng)、甘肅省政府網(wǎng)站等多渠道轉(zhuǎn)載權(quán)威解讀、專家解讀、圖片解讀等各類解讀文章，共發(fā)布各類政策解讀信息39條；其中權(quán)威解讀23條，圖解解讀13條，專家解讀1條，視頻解讀1條，領(lǐng)導(dǎo)解讀1條。

5.回應(yīng)輿情關(guān)切情況

2020年，我們始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，不斷鞏固壯大主流媒體輿論，積極引導(dǎo)門戶網(wǎng)、微信，為推動全民創(chuàng)城營造濃厚氛圍。

6.政務(wù)公開工作要點(diǎn)部署、貫徹和落實(shí)情況

（1）梳理權(quán)責(zé)清單，機(jī)構(gòu)職能目錄并公開。全面梳理全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門依法行使的行政權(quán)力和依法承擔(dān)的公共服務(wù)職責(zé)，更新完善權(quán)責(zé)清單并公開。截至目前，共梳理認(rèn)領(lǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)2324項(xiàng)，共編制上報(bào)行政許可、行政獎勵、行政裁決及其他依申請類權(quán)力事項(xiàng)辦事指南445項(xiàng)，按期完成了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單的編制工作。

編寫全縣行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)職能目錄45項(xiàng)，并在我縣門戶網(wǎng)站向社會公開，全面展現(xiàn)政府機(jī)構(gòu)權(quán)力配置情況。

（2）推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化目錄建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對照省政府相關(guān)部門出臺的試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引和標(biāo)準(zhǔn)目錄,編制完成本單位、本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄25項(xiàng),在縣政府門戶網(wǎng)站“政府信息公開”平臺集中發(fā)布。

（3）構(gòu)建基層行政決策公眾參與機(jī)制。明確公眾參與行政決策的事項(xiàng)范圍、參與方式、參與渠道，并向社會公開。對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的公共政策措施、公共建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)地走訪、書面征求意見、向社會公開征求意見、問卷調(diào)查、民意調(diào)查等多種方式，充分聽取公眾意見，擴(kuò)大公眾參與度，提高決策透明度。

（4）推進(jìn)重點(diǎn)信息集中統(tǒng)一發(fā)布。配合推行惠企政策“不來即享”，加強(qiáng)全縣政府規(guī)章、規(guī)范性文件等重點(diǎn)信息的管理，摸清底數(shù)，建立清單，推進(jìn)重點(diǎn)信息集中統(tǒng)一發(fā)布。

系統(tǒng)梳理制發(fā)的政府規(guī)章和規(guī)范性文件，按照“放管服”改革要求及時(shí)立改廢，集中統(tǒng)一對外公開并動態(tài)更新，初步解決底數(shù)不清、體系不完善等問題。

（5）做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù)。把黨中央、國務(wù)院，省委、省政府及市委、市政府關(guān)于做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù)的文件，全部作為重要政策文件，持續(xù)加大政策解讀力度。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，圍繞落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”政策舉措及成效，圍繞全縣穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)、增強(qiáng)發(fā)展新動能、擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)、脫貧攻堅(jiān)、保障和改善民生等重點(diǎn)工作任務(wù)，主動回應(yīng)社會關(guān)切的熱點(diǎn)問題，充分闡釋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)、長期向好態(tài)勢，釋放更多積極信號,有效提振市場信心。確保政策資金流向、使用公開透明。

豐富重要政策文件解讀形式。按照“誰起草、誰解讀，應(yīng)解讀、盡解讀”的原則，落實(shí)公文與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署的“三同步”要求，采用視頻、圖解、問答等呈現(xiàn)方式，豐富解讀形式，提高解讀質(zhì)量。本年度共發(fā)布政策解讀相關(guān)信息43條。

（6）圍繞優(yōu)化營商環(huán)境加強(qiáng)政務(wù)信息公開

積極推行“獨(dú)任登記制”，將“一審一核”改為“審核合一”，由獨(dú)任登記人員一人辦結(jié)，真正實(shí)現(xiàn)了“一站式受理、一站式審批、一條龍服務(wù)”的目標(biāo)，企業(yè)設(shè)立、變更（備案）、注銷時(shí)間壓縮至2個工作日，能辦結(jié)的當(dāng)場辦結(jié)，能發(fā)照的當(dāng)場發(fā)照，有效提高了辦事效率。今年以來，全縣新增市場主體3549戶（其中：企業(yè)731，農(nóng)民專業(yè)合作社73，個體戶2745），完成“個轉(zhuǎn)企”96戶。全縣有效注冊商標(biāo)1560件，新注冊商標(biāo)171件，授權(quán)專利達(dá)365件。積極推行“零收費(fèi)、零障礙設(shè)置、零距離服務(wù)”三項(xiàng)舉措，在全面落實(shí)“認(rèn)繳制”“年報(bào)制”等一系列改革措施的基礎(chǔ)上，全面推開“證照分離”，在惠及103家企業(yè)的基礎(chǔ)上提質(zhì)擴(kuò)量，有效解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”難題。針對市場主體在全程電子化辦理營業(yè)執(zhí)照時(shí)遇到的辦理流程不熟悉、實(shí)際操作有困難等問題，以“保姆式”服務(wù)促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目落地見效、以高效率注冊推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。截至目前，已通過全程幫辦服務(wù)辦結(jié)1495件，其中：新設(shè)立登記504件，換證254件，變更591件，注銷146件。

嚴(yán)格落實(shí) “不來即享”政策兌現(xiàn)機(jī)制，將“不來即享”和“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦”改革政策協(xié)同推進(jìn)，督促各相關(guān)部門從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最緊密的領(lǐng)域和事項(xiàng)抓起，不斷優(yōu)化流程、精簡環(huán)節(jié)。制定印發(fā)了《靖遠(yuǎn)縣群眾和企業(yè)到政府辦事項(xiàng)目錄》，梳理公布企業(yè)和群眾到縣級政府部門辦事事項(xiàng)758項(xiàng)，其中：638項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”。縣鄉(xiāng)村三級政務(wù)服務(wù)體系全面完成，共建成18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，176個村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)。靖遠(yuǎn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)政民互動平臺、政務(wù)服務(wù)APP、“12345”政務(wù)服務(wù)熱線已開通。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)減稅降費(fèi)政策和階段性減免社保費(fèi)政策支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難。今年以來，協(xié)調(diào)各銀行為27家中小企業(yè)辦理貸款6532萬元（其中：組織“銀稅合作”簽約協(xié)議，現(xiàn)場簽約貸款15家4724.2萬元；組織“政銀擔(dān)”首批貸款發(fā)放儀式，現(xiàn)場發(fā)放貸款12家1808萬元），減稅降費(fèi)累計(jì)2734.87萬元，為符合階段性減免社會保險(xiǎn)費(fèi)政策的252家企業(yè)及社會組織減免社會保險(xiǎn)費(fèi)共1321萬元，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)注入了資金活力和發(fā)展動力，積極推動了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

（7）圍繞突發(fā)事件應(yīng)對加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息公開

及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布疫情信息。堅(jiān)持做好疫情防控常態(tài)化下疫情信息發(fā)布工作，依法做到及時(shí)、準(zhǔn)確、公開、透明，讓公眾實(shí)時(shí)了解最新疫情動態(tài)和應(yīng)對處置工作進(jìn)展。

融合各類疫情信息發(fā)布渠道。有效運(yùn)用新聞發(fā)布會、政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體和各類新聞媒體，全方位解讀縣委、縣政府決策部署，為疫情防控工作提供有力支撐。

密切關(guān)注涉及疫情的輿情動態(tài)。加強(qiáng)各級各類應(yīng)急預(yù)案公開。做好公共衛(wèi)生知識普及。妥善辦理涉及公共衛(wèi)生事件的政府信息公開申請。

本年度共發(fā)布相關(guān)信息124條。

（8）圍繞落實(shí)新修訂的政府信息公開條例加強(qiáng)制度執(zhí)行

嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開屬性確定和發(fā)布機(jī)制。建立并完善公文類政府信息公開屬性確定和發(fā)布制度，遵循“依法、及時(shí)、高效、準(zhǔn)確”原則，在公文類政府信息產(chǎn)生過程中同步確定其公開屬性。

加強(qiáng)主動公開文件上網(wǎng)發(fā)布。落實(shí)政府信息主動公開新要求。規(guī)范政府信息公開申請辦理工作。

全面開展“三集中三到位”（“三集中”：行政審批職能向一個科室集中、承擔(dān)審批職能的科室向行政服務(wù)中心集中、行政審批事項(xiàng)向電子政務(wù)平臺集中。"三到位”：做到事項(xiàng)進(jìn)駐大廳到位，審批授權(quán)，窗口到位，電子監(jiān)察到位。）改革，全面優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，著力優(yōu)化營商環(huán)境，讓干部多跑腿，數(shù)據(jù)多跑腿，企業(yè)少跑路。證明事項(xiàng)告知承諾制方面。嚴(yán)格落實(shí)《市政府辦公室關(guān)于公布第一批實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄的通知》（市政辦發(fā)【2020】37號）文件要求，各窗口單位全面開展證明事項(xiàng)告知承諾制，通過實(shí)行告知承諾審批與事中核查、事后監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，減少證明材料，對一些缺少非必要材料的業(yè)務(wù)進(jìn)行“容缺受理”，加快推進(jìn)“最多跑一次”改革。證照郵政送達(dá)方面。在政務(wù)大廳開設(shè)郵政專遞窗口，對已辦結(jié)的證照，提供郵政快遞送達(dá)服務(wù)，避免群眾來回跑、多頭跑，對需要郵寄的證照，采取個人填表，政府買單的方式，提供個性化服務(wù)，針對弱勢群體，提供免申請一次送達(dá)服務(wù)。截至目前，已寄送三代殘疾證44件，稅務(wù)票據(jù)5份。幫辦代辦“綠色通道”方面。緊盯企業(yè)和群眾的所需所求，持續(xù)開展政務(wù)服務(wù)幫辦代辦“綠色通道”，成立以各單位首席代表為骨干的幫辦服務(wù)隊(duì)伍，設(shè)立6個幫辦服務(wù)窗口，配備6名業(yè)務(wù)工作人員，制定幫辦服務(wù)制度，建立幫辦協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，變“多頭跑”為“一窗辦、聯(lián)合辦”，“往返跑”為“接力辦”。充分發(fā)揮“政銀便民通”幫辦服務(wù)作用，為市場主體提供幫辦服務(wù)。著力疏通辦事企業(yè)群眾對全程電子化網(wǎng)絡(luò)不熟悉的難點(diǎn)、堵點(diǎn)等問題，讓企業(yè)和群眾辦事更安全、更便捷、更高效。截至目前，共開展業(yè)務(wù)幫辦351次，復(fù)印幫辦1386次。

加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)管理。加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)和監(jiān)管。

推進(jìn)政府網(wǎng)站政務(wù)新媒體等融通發(fā)展。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任。開展檢測評估和安全建設(shè)，并定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除隱患。不斷完善防攻擊、防篡改、防病毒等安全防護(hù)措施，加強(qiáng)日常巡檢和監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)突發(fā)情況要及時(shí)妥善處理，確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

（二）依申請公開情況。建立完善了依申請公開制度、網(wǎng)上申請專欄，按規(guī)定程序受理、審核、處理和答復(fù)。2020年，接到依申請公開事項(xiàng)10次且已處理。

（三）政府信息管理。根據(jù)我縣制定印發(fā)《靖遠(yuǎn)縣政務(wù)公開工作實(shí)施方案》、《靖遠(yuǎn)縣人民政府信息公開指南》（2021版）等文件，指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門政府信息公開工作，有效地保障了廣大人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。根據(jù)上級政府網(wǎng)站普查工作要求，對縣政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)范管理，加大對政府網(wǎng)站信息公開專欄的讀網(wǎng)檢測力度，政務(wù)公開工作人員負(fù)責(zé)日常監(jiān)測工作，每日對網(wǎng)站的信息更新情況進(jìn)行人工讀網(wǎng)監(jiān)測；同時(shí)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門安排專人每天讀網(wǎng)，監(jiān)測網(wǎng)站訪問是否暢通、欄目是否及時(shí)更新、信息內(nèi)容是否存在錯誤等問題，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，確保縣政府網(wǎng)站的安全正常運(yùn)行。認(rèn)真落實(shí)信息審核制度，擬發(fā)布的信息須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核，嚴(yán)格執(zhí)行保密審查制度，確保不發(fā)生泄密事件。加強(qiáng)工作組織，成立全縣信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)公開渠道建設(shè)和利用。建立健全政府信息公開渠道，切實(shí)保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)。

（四）平臺建設(shè)。

按照《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺有關(guān)事項(xiàng)的通知》國辦公開辦函〔2019〕61號文件對網(wǎng)站進(jìn)行升級改版，按照2019.5.15新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》對信息公開欄目進(jìn)行升級改造，符合國家相關(guān)要求。現(xiàn)已上線。并在上線前后對我縣各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息公開業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)兩次。

我縣積極推進(jìn)政府信息平臺建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)縣政府2020年政務(wù)公開工作實(shí)施方案，不斷優(yōu)化信息發(fā)布流程，完善信息公開手段，提升信息公開質(zhì)量。一是通過“靖遠(yuǎn)縣人民政府網(wǎng)站”進(jìn)行公開；二是利用廣播、電視等新聞媒體公開；三是利用各鎮(zhèn)、各單位宣傳欄進(jìn)行公開；四是利用各類宣傳進(jìn)行政策解讀公開；五是通過微信公眾平臺進(jìn)行公開；六是利用各類宣傳日或紀(jì)念日組織活動時(shí)，現(xiàn)場對外公開宣傳縣政府相關(guān)為民政策。我縣政府現(xiàn)有政務(wù)新媒體共52個，其中微信39個，微博2個，抖音3個，頭條號2個，APP1個，其他3個。政務(wù)新媒體平臺的便捷、公開性，滿足了公眾對黨務(wù)政務(wù)信息的需求，保障群眾知情權(quán)，及時(shí)發(fā)布決策信息，公布政情、資訊、重點(diǎn)民生工程進(jìn)展、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)信息。政務(wù)新媒體拉近了政府部門與網(wǎng)民的距離，對于網(wǎng)民訴求處理及時(shí)有效，起到了為民解惑、分憂的作用，為職能部門問計(jì)于民、問需于民、問政于民提供了一種便利。設(shè)立固定公開欄和政務(wù)公開意見箱；在二樓辦事大廳內(nèi)利用政務(wù)服務(wù)中心觸摸屏、電子顯示屏公開民政相關(guān)行政審批信息；主動接受群眾監(jiān)督。

（五）認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督保障。將政府信息公開、電子政務(wù)、政務(wù)公開落實(shí)情況納入本年度績效評估考核指標(biāo)，并自覺接受社會評議和察訪核驗(yàn)。一年來，我縣政府信息公開工作實(shí)現(xiàn)零問責(zé)。

二、主動公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）工作中存在的問題

2020年，我政府信息公開工作在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成效，但也存在一些問題：

一是對《條例》和省、市政府信息公開工作規(guī)定的學(xué)習(xí)、掌握還不夠好，對上傳內(nèi)容把握不夠到位；二是公開政府信息的主動性不夠強(qiáng)；三是與公眾互動性不強(qiáng)。群眾對政府事務(wù)關(guān)注度不高，參與意識淡薄，門戶網(wǎng)站上發(fā)布的政府信息瀏覽點(diǎn)擊量偏低，同時(shí)各單位收到的政府信息公開申請比較少，各單位在信息公開上與群眾缺少互動。

（二）下一步工作打算

一是加強(qiáng)對各單位工作人員政府信息公開工作的培訓(xùn)。進(jìn)一步提高各單位工作人員對政府信息公開的認(rèn)識，提高政府信息公開業(yè)務(wù)水平。二是進(jìn)一步建立長效工作機(jī)制。深化落實(shí)各項(xiàng)工作制度、工作責(zé)任制及措施，從工作實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范政府信息分類，明確審查工作程序和責(zé)任，切實(shí)提高政府信息公開時(shí)效性。三是繼續(xù)拓展政府信息公開的渠道，進(jìn)一步充實(shí)和豐富“政府信息公開專欄”內(nèi)容，強(qiáng)化公眾參與功能，聽取公眾對政務(wù)信息公開工作的意見和建議，不斷拓寬公開渠道、創(chuàng)新公開辦法、豐富公開形式，有效推進(jìn)政務(wù)公開工作，使各項(xiàng)工作再上一個新的臺階。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本報(bào)告通過靖遠(yuǎn)縣人民政府門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄公布。如對本報(bào)告有任何疑問、意見，請與靖遠(yuǎn)縣政府信息中心辦公室聯(lián)系（聯(lián)系電話：0943—6130500，傳真：0943—6121579，電子郵箱[email protected]）。

靖遠(yuǎn)縣人民政府信息公開工作2020年度報(bào)告.docx

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